متابعة ظهور علامتك التجارية في محركات الإجابة الذكية (AEO)

الإعداد خطوة بخطوة

1. 1

   افتح الصفحة

   من قسم «الأدوات» في الشريط الجانبي افتح «الظهور في محركات الإجابة» (/aeo). إذا لم يكن هناك إعداد بعد فسيطلب منك النظام التواصل مع مدير مساحة العمل؛ فالإعداد للمديرين.

2. 2

   عرّف علامتك

   اضغط «ابدأ الإعداد». في خطوة «العلامة» اكتب «اسم العلامة التجارية»، ثم «صيغ الاسم» التي قد يكتبها المحرك بالعربية والإنجليزية، ثم «النطاقات المملوكة» (مواقعك) لنسبة الاستشهادات إليك.

3. 3

   أضف المنافسين

   في خطوة «المنافسون» أضف حتى 50 منافسًا بالاسم والنطاق الاختياري. هؤلاء من ستقارن حصتك من الظهور بهم.

4. 4

   اكتب أسئلة المشترين

   في خطوة «الأسئلة» اكتب ما يسأله عملاؤك فعلًا، أو اختر من «اقتراحات»، أو اضغط «اقترح بالذكاء الاصطناعي». ثم «حفظ الإعداد».

5. 5

   افحص وراقب

   اضغط «افحص الآن» بجوار أي سؤال لنتيجة فورية، أو انتظر الفحص اليومي التلقائي للأسئلة النشطة. غيّر نافذة العرض بين آخر 7 و30 و90 يومًا.

كيف تقرأ النتائج

جدول «الأسئلة» يعرض لكل سؤال «آخر نتيجة»: «مذكور» أو «غير مذكور». السؤال الذي يبقى «غير مذكور» أسابيع هو أوضح فرصة لكتابة محتوى يجيب عنه مباشرة.

نصائح لأسئلة تعطي نتائج مفيدة

• اكتب السؤال كما يكتبه المشتري لا كما تصف منتجك: «ما أفضل نظام CRM للشركات الصغيرة في السعودية؟» أفضل من «مزايا منتجنا».
• أضف نسخة إنجليزية من الأسئلة المهمة، لأن كثيرًا من المشترين في الخليج يسألون بالإنجليزية.
• نوّع النية: أسئلة مقارنة، وأسئلة حسب القطاع أو المدينة، وأسئلة عن مشكلة محددة.
• أضف صيغ الاسم كلها، مثل الاسم العربي واللاتيني، حتى لا يُحتسب ذكر علامتك غيابًا.

الحدود

• الفحص يشمل محرك Perplexity وحده حاليًا؛ ChatGPT وGemini وملخصات Google بالذكاء الاصطناعي وCopilot لا تُفحص.
• يجب أن يضيف مشغّل المنصة مفتاح محرك الإجابة أولًا. وإلا تظهر رسالة «محرك الإجابة غير مُهيّأ» ولا تعمل الفحوصات.
• الإجابة تتغير من يوم لآخر، فاقرأ الاتجاه عبر 30 أو 90 يومًا قبل أي حكم.