عن نافس CRM

من نحن

نحن فريق سعودي يبني نظام CRM يفهم طريقة عمل الشركات في المنطقة: عملاء يتواصلون عبر واتساب أكثر من البريد، وفرق تعمل بالعربية والإنجليزية معًا، وأنظمة فوترة وحماية بيانات لها متطلبات محلية واضحة. بدأنا من هذه الحقائق بدل ترجمة منتج صُمّم لسوق آخر.

يعتمد على نافس CRM اليوم مئات الشركات، ويعمل على تطويره فريق يضم أكثر من 15 مطورًا يطلقون التحسينات باستمرار، اعتمادًا على ما يطلبه العملاء في استخدامهم اليومي.

شهادات واعتمادات

• المحتوى المحلي: نافس أول CRM سعودي حاصل على شهادة المحتوى المحلي، وهو ما يهم الجهات التي تلتزم بمتطلبات التوطين في مشترياتها التقنية.
• سعودي تك: نافس منتج تقني سعودي معتمد من برنامج سعودي تك.
• أمن المعلومات: نلتزم بمعايير ISO 27001 وSOC 2، والتفاصيل في صفحة الأمان.

ماذا نبني

نبني منصة واحدة تغطي دورة العميل كاملة، من أول رسالة حتى ما بعد البيع:

• إدارة الصفقات ومسارات المبيعات بمراحل تحمل أسماء عربية وإنجليزية، وقواعد تمنع إغلاق صفقة دون قيمة أو عميل.
• صندوق وارد موحّد يجمع البريد وواتساب والرسائل النصية وMessenger وInstagram في قائمة واحدة.
• CRM واتساب بقوالب معتمدة وبوتات وحملات، مع ربط كل محادثة بصفقتها.
• المجلس للتواصل الداخلي بين الفريق دون الحاجة إلى أداة دردشة خارجية.
• واجهة كاملة بالعربية من اليمين إلى اليسار، ويمكن تثبيتها كتطبيق على الجوال (PWA).

كيف نعمل مع عملائنا

• تجربة قبل الالتزام: تجربة مجانية لمدة 14 يومًا دون بطاقة ائتمان، وخطة مجانية للبدء. التفاصيل في الأسعار.
• تكلفة مناسبة: تكلفة أقل بنسبة 60% مقارنة بأنظمة CRM العالمية.
• دعم على مدار الساعة: فريق الدعم متاح 24/7 طوال أيام الأسبوع.
• خيارات التشغيل: سحابة مُدارة من فريق نافس، أو استضافة ذاتية على خوادمك ينفذها فريقنا.

تواصل معنا

لأي استفسار عن نافس أو طلب عرض توضيحي، راسلنا على hello@naffes.net أو استخدم صفحة التواصل.